교육훈련
CS_Resident Satisfaction
입주민 만족도 교육
대상
경비원/미화원을 전체를 대상으로 고객 만족 구현을 위한 서비스 교육 실시
교육내용
단지 현황에 맞는 매뉴얼 작성과 함께 전문 교육 실시
3S
Speed 신속 : 입주민의 입장에서 신속, 정확한 일 처리 진행
Smile 미소 : 입주민을 맞이할 때에는 미소로, 반갑게 인사
Stand 일어서서 : 입주민의 눈높이 맞추기
교육시간
상/하반기 구분하여 연간 2회 4시간 실시 및 필요 시 담당자 수시 교육
5대교육
(개인정보 보호교육, 성희롱예방교육, 산업안전보건교육, 장애인인식개선교육, 퇴직연금교육) 법정규정 준수 실시
당사 교육사진(1)
당사 교육사진(2)